Здесь представлены самые часто задаваемые вопросы и ответы на них.
Если в данном разделе вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, задайте его по телефону +7 (4912) 99 22 56.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОНТРОЛЬНО-КАССОВОЙ ТЕХНИКИ

На экране кассы какие-то символы, я не знаю обозначения этого и не понимаю что это.

1. Попробуйте сбросить надпись на экране клавишами «С»,»РЕ»,»РЕЖ».

2. Выключите и включите кассу.

3. Попробуйте выполнить операцию с самого начала, ознакомившись с инструкцией.

Если предложенные рекомендации не помогли, обратитесь в сервисный центр по телефону +7 (4912) 99 22 56.

ККМ сообщает, что смена не закрыта, ничего не дает сделать.

Закройте смену. Как закрыть смену смотрите в инструкции.

Касса медленно и бледно печатает, выключается, не включается или появляется ошибка.

Проверьте значение ошибки в инструкции. Скорее всего — сел аккумулятор. Поставьте кассу на зарядку.

Отчет о закрытии смены показывает, что есть непереданные документы в кассе.

Как правило, основная причина непереданных документов — проблема с Вашим интернет соединением. Проверьте баланс сим-карты и уровень сигнала сотовой сети (если вы работаете через сим-карту), настройки Wi-Fi (не было ли изменений в названии или пароле), роутера. Убедитесь, что услуги оплачены и провайдер предоставляет доступ. Если проблема не исчезла — обратитесь в сервисный центр по телефону +7 (4912) 99 22 56.

Кончилась кассовая лента при снятии отчета с гашением на автономной кассе.

1. Установить новый рулон бумаги.

2. Закрыть смену в соответствии с инструкцией.

Если предложенные рекомендации не помогли, обратитесь в сервисный центр по телефону +7 (4912) 99 22 56.

Кончилась кассовая лента при снятии отчета с гашением в фискальном регистраторе при работе с товаро-учетной программой.

1. Убедиться, что смена закрыта и в программе и в устройстве.

2. В случае, когда смена открыта на ККМ, а в программе уже закрыта, то нужно закрыть смену на кассе из драйвера устройства.

Если проблема не исчезла, обратитесь в сервисный центр по телефону +7 (4912) 99 22 56.

Мне нужно перегистрировать ККМ. Что мне делать?

Как правило все перегистрации необходимо отразить в личном кабинете в Налоговой инспекции на сайте nalog.ru. Необходимо точно определиться с изменениями, которые вы планируете внести в реквизиты ККМ, проверить срок действия ключа ЭЦП, если он есть. Далее следует выполнить смену реквизитов ККМ и выполнить перегистрацию в личном кабирете ФНС, либо подать бумажное заявление непосредственно в отделение ФНС. За поддержкой Вы можете обращаться по телефону +7 (4912) 99 22 56.

Нужно ли менять Фискальный накопитель при перерегистрации?

Перерегистрация с заменой ФН происходит в следующих случаях:
— смена ИНН владельца,
— в случае изменения режима с шифрования на без шифрования, или если был установлен режим шифрования и автономный режим (без передачи данных), а нужен переход на режим с передачей данных,
— изменение номера ФН,
— изменение заводского номера ККТ,
— плановая замена ФН по окончании срока эксплуатации ФН в составе ККТ,
— внеплановая замена ФН в случае неисправности ФН, не позволяющая продолжить его эксплуатацию.

Перерегистрация без замены ФН происходит в случае смены ОФД или изменения отдельных реквизитов пользователя:
— изменение адреса и места установки (применения) ККТ,
— изменение наименования владельца ККТ (за исключением изменения ИНН и заводского номера ККТ),
— смена настроек (изменение владельцем ККТ, изменение используемой ранее системы налогообложения).

Как принимать безналичную оплату по картам?

Для получения возможности приема оплаты товаров и услуг по банковской карте, Вам нужно обратиться в банк, который сдаст в вам в аренду и подключит терминал эквайринга. Так же при желании вы можете позвонить нам по телефону +7 (4912) 99 22 56, мы направим ваше обращение в банки партнеры, которые свяжутся с вами.

Ошибка в чеке, что делать? Что делать, если при расчете не применил ККТ?

Подробное руководство к действию описано в статье.

Что делать, если ФНС уже зафиксировала факт нарушения и прислала мне предписание?

Необходимо сформировать чек коррекции на кассе. Впишите признак расчета «Приход» и тип коррекции «По предписанию». Впишите дату предписания от ФНС в роли основания для операции.
Сообщите в ИФНС, что устранили неучтенную выручку. Это не гарантирует вам отмены штрафа.

Физическое лицо сдает в аренду организации автомобиль. Организация ежемесячно перечисляет на расчетный счет данному лицу арендную плату либо оплачивает наличными. Нужно ли использовать ККТ?

Нет, ввиду того, что на основании Закона данная операция не подпадает под термин «расчет».

Требуется ли пробитие чека «приход» при поступлении денежных средств на расчетный счет лица за организацию от ИП, когда сам ИП и платит за себя, как физическое лицо?

Да, поскольку на основании Закона данная операция подпадает под термин «расчет».

Необходимо ли пробивать чек на ККТ при возврате товара от покупателя?

Да, как при получении денег, так и при их возврате.

Надо ли пробивать чек по решению суда на сумму, оплаченную госпошлиной?

Сбор налогов – это не услуга, поэтому касса не нужна.

С каким признаком нужно пробить чек, если товар продан в рассрочку?

Форма будет – «приход», признак способа – «частичная оплата при передаче в кредит». Последний чек будет с полной оплатой.

Нужно ли открывать смену и передавать данные в ФНС, если за день не было продаж?

Не нужно. Нулевые данные ФНС не нужны.

Если магазин принимает оплату на своем сайте в сети интернет банковской картой, должен ли этот магазин высылать клиенту электронный чек?

Да, должен. На основании п.5. ст.1.2. Закона пользователи при осуществлении расчетов в безналичном порядке, исключающих возможность непосредственного взаимодействия клиента с пользователем или уполномоченным им лицом либо автоматическим устройством для расчетов, с применением устройств, подключенных к сети «Интернет» и обеспечивающих возможность дистанционного взаимодействия клиента с пользователем или уполномоченным им лицом либо автоматическим устройством для расчетов, обязаны обеспечить передачу клиенту кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме на абонентский номер либо адрес электронной почты, указанные клиентом до совершения расчетов. При этом кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе пользователем может не печататься.

Как должен магазин оформлять продажу товара по подарочной карте?

В такой ситуации, прежде всего, необходимо провести по кассе продажу самой подарочной карты. Для этого кассир должен пробить чек и указать в нем признак способа расчета — «Аванс», признак предмета расчета — «Платеж», а наименование предмета расчета — «Подарочная карта». Далее при реализации товара по этой подарочной карте кассиру следует сформировать еще один чек и при этом указать в наименовании предмета расчета название товара. И в том случае, если стоимость товара эквивалентна номиналу карты, в строке «сумма по чеку предоплатой (зачет аванса и (или) предыдущих платежей)» нужно поставить сумму подарочной карты. Если же стоимость товара превышает номинал подарочной карты, то в строках «сумма по чеку наличными» или «сумма по чеку ЭСП» в зависимости от способа расчета необходимо указать ту денежную разницу, которую покупатель доплачивает за товар.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ПРИМЕНЕНИЮ ККТ И ОТСРОЧКА ОТ ПРИМЕНЕНИЯ

Какие ИП обязаны применять контрольно-кассовую технику с 1 июля 2019 года?

Согласно Федеральному Закону №290-ФЗ от 03.07.2016 все индивидуальные предприниматели обязаны использовать контрольно-кассовую технику. Это относится к индивидуальным предпринимателям, применяющим любую из систем налогообложения (УСН, ОСНО, ПСН или ЕНВД), имеющим наемных сотрудников или осуществляющим деятельность самостоятельно.

При каких расчетах и платежах должны будут применяться кассы с 1 июля 2019 года?

С 1 июля 2019 года все расчеты и платежи должны будут осуществляться посредством ККТ. Стоит обратить внимание на пп. «Д» п.15 ст.1 Федерального Закона №192-ФЗ, в котором говорится что, при осуществлении расчетов между организациями и (или) индивидуальными предпринимателями с использованием наличных денег и (или) с предъявлением электронных средств платежа необходимо формировать кассовый чек или бланк строгой отчетности. При расчетах и платежах с расчетного счета на расчетный счет между юридическими лицами по-прежнему можно не использовать ККТ, так как данная операция не подпадает под понятие электронного средства платежа.

Кто может не применять ККТ до 1 июля 2019 года?

Вы можете работать без ККТ, если:
1. Оказываете услуги населению и выдаете БСО.
2. Платите ЕНВД и выдаете покупателям БСО. Исключение — розничная торговля и общепит. Там нужна онлайн-касса.
3. Торгуете в отдаленных и труднодоступных местностях из перечня, утвержденного субъектом РФ, и выдаете кассовый чек или БСО.
4. Не надо применять ККТ при предоставлении займа, а также при других расчетах, не связанных с оплатой товаров, работ или услуг.
5. Ведете деятельность из п. 2 ст. 2 Закона N 54-ФЗ, а именно:
– продажа газет и журналов на бумажном носителе, а также продажа в газетно-журнальных киосках сопутствующих товаров при условии, что доля продажи газет и журналов в их товарообороте составляет не менее 50 процентов товарооборота и ассортимент сопутствующих товаров утвержден органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Учет торговой выручки от продажи газет и журналов и от продажи сопутствующих товаров ведется раздельно;
– продажа ценных бумаг;
– продажа водителем или кондуктором в салоне транспортного средства проездных документов (билетов) и талонов для проезда в общественном транспорте;
– обеспечение питанием обучающихся и работников образовательных организаций, реализующих основные общеобразовательные программы, во время учебных занятий;
– торговля на розничных рынках, ярмарках, в выставочных комплексах, а также на других территориях, отведенных для осуществления торговли, за исключением находящихся в этих местах торговли магазинов, павильонов, киосков, палаток, автолавок, автомагазинов, автофургонов, помещений контейнерного типа и других аналогично обустроенных и обеспечивающих показ и сохранность товара торговых мест (помещений и автотранспортных средств, в том числе прицепов и полуприцепов), открытых прилавков внутри крытых рыночных помещений при торговле непродовольственными товарами, кроме торговли непродовольственными товарами, которые определены в перечне, утвержденном Правительством Российской Федерации;
– осуществляемая вне стационарной торговой сети разносная торговля продовольственными и непродовольственными товарами (за исключением технически сложных товаров и продовольственных товаров, требующих определенных условий хранения и продажи, товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации) с рук, из ручных тележек, корзин и иных специальных приспособлений для демонстрации, удобства переноски и продажи товаров, в том числе в пассажирских вагонах поездов и на борту воздушных судов;
– торговля в киосках мороженым, а также торговля в розлив безалкогольными напитками, молоком и питьевой водой;
– торговля из автоцистерн квасом, молоком, растительным маслом, живой рыбой, керосином, сезонная торговля вразвал овощами, в том числе картофелем, фруктами и бахчевыми культурами;
– прием от населения стеклопосуды и утильсырья, за исключением металлолома, драгоценных металлов и драгоценных камней;

Онлайн-касса и ОФД
– ремонт и окраска обуви;
– изготовление и ремонт металлической галантереи и ключей;
– присмотр и уход за детьми, больными, престарелыми и инвалидами;
– реализация изготовителем изделий народных художественных промыслов;
– вспашка огородов и распиловка дров;
– услуги носильщиков на железнодорожных вокзалах, автовокзалах, аэровокзалах, в аэропортах, морских, речных портах;
– сдача индивидуальным предпринимателем в аренду (наем) жилых помещений, принадлежащих этому индивидуальному предпринимателю на праве собственности.

Обязаны ли ломбарды применять ККТ?

Ломбарды являются организациями, предоставляющими населению финансовые услуги. Ломбарды вправе не применять контрольно-кассовую технику до 1 июля 2019 года при условии выдачи БСО. При выдаче залогового билета предоставление чека не обязательно, так как залоговый билет является бланком строгой отчетности. Однако с 1 июля 2019 года бланком строгой отчетности будет не залоговый билет, а первичный документ, приравненный к кассовому чеку. Залоговый билет необходимо будет формировать при помощи ККТ.

Организация реализует путевки с выдачей их на бланках строгой отчетности. Можно ли не применять ККТ до 1 июля 2019 года при реализации путевок с использованием наличного расчета или с использованием платежных карт?

Да, для тех, кто применяет бланки строгой отчетности, отсрочка предусмотрена до 1 июля 2019 года.

Нужна ли контрольно-кассовая техника при выдаче денег подотчетному лицу?

Выдача сотруднику организации заработной платы, материальной помощи и других выплат, а также денежных средств под отчет и возврат сотрудником неизрасходованных денежных средств, ранее выданных под отчет, не требует применения ККТ.

Когда ИП, осуществляющий деятельность в общепите и в рознице без наемных сотрудников, должен начать применять ККТ?

Для индивидуальных предпринимателей, работающих без наемных сотрудников в общепите и в розничной торговле с площадью торгового зала не более 150 квадратных метров, предусмотрена отсрочка до 1 июля 2019 года.

Нужно ли организации применять ККТ при приеме платы за коммунальные услуги?

Согласно положениям пункта 4 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2018 №192-ФЗ организации и индивидуальные предприниматели при осуществлении расчетов при приеме платы за жилое помещение и коммунальные услуги, включая взносы на капитальный ремонт, вправе не применять ККТ и не выдавать (не направлять) бланки строгой отчетности до 01.07.2019.

Какой порядок применения ККТ для индивидуальных предпринимателей, применяющих патентную систему налогообложения?

Индивидуальные предприниматели, осуществляющие виды предпринимательской деятельности, установленные пунктом 2 статьи 346.43 Налогового кодекса Российской Федерации обязаны применять контрольно-кассовую технику, а именно:
– Парикмахерские и косметические услуги.
– Ремонт и техническое обслуживание бытовых приборов и радиоэлектронной аппаратуры, ремонт и изготовление металлоизделий.
– Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных и мототранспортных средств.
– Оказание автотранспортных услуг по перевозке грузов автомобильным транспортом.
– Оказание автотранспортных услуг по перевозке пассажиров автомобильным транспортом.
– Ветеринарные услуги.
– Проведение занятий по физической культуре и спорту.
– Оказание услуг по перевозке пассажиров водным транспортом.
– Оказание услуг по перевозке грузов водным транспортом.
– Ведение охотничьего хозяйства и осуществление охоты.
– Занятие медицинской деятельностью или фармацевтической деятельностью лицом, имеющим на это лицензию.
– Услуги по прокату.
– Розничная торговля.
– Услуги общественного питания.
– Производство молочной продукции.
– Товарное и спортивное рыболовство и рыбоводство.
– Ремонт компьютеров и коммуникационного оборудования.
Контрольно-кассовую технику можно не применять в отношении таких видов деятельности как:
– ремонт, чистка, окраска и пошив обуви (пп. 2 п. 2 ст. 346.43 НК РФ);
– химическая чистка, крашение и услуги прачечных (пп. 4 п. 2 ст. 346.43 НК РФ);
– услуги фотоателье, фото — и кинолабораторий (пп. 8 п. 2 ст. 346.43 НК РФ);

– услуги по обучению населения на курсах и по репетиторству (пп. 15 п. 2 ст. 346.43 НК РФ).

Нужно ли применять ККТ при погашении займа на счет учредителя?

И предоставление, и погашение займа вошло в сферу применения ККТ. Причем отсрочка по предоставлению займов дана до 1 июля 2019 года, а вот по погашению займов ККТ нужно применять уже сейчас.

При возвращении займа учредителю, как пробить чек из кассы с признаком «расход», ведь фактического расхода из кассы не было?

При возврате займа вам надо применять ККТ. Она применяется как при наличной, так и при безналичной оплате. Чтобы правильно отразить ситуацию необходимо использовать реквизит фискальных данных документа – «тег1081». Форма оплаты – в безналичном порядке.

Погашение займа между юридическими лицами с расчетного счета на расчетный счет требует применения ККТ?

Погашение займа между юридическими лицами с расчетного счета на расчетный счет не требует применения ККТ, так как подобные платежи не относятся к сфере применения ККТ и не подпадают под термин «расчет» на основании Закона.

Требуется ли касса организации, которая работает в сфере общественного питания и не торгует алкоголем и сигаретами?

Если ООО и ИП, использующие любую систему налогообложения, имеют штат работников, то онлайн-касса должна применяться с 1 июля 2018 г. Если ИП, использующий систему налогообложения «ПСН» или «ЕНВД» и без штата работников, – то с 1 июля 2019 г.

Требуется ли онлайн-касса организации, предоставляющей услуги по ремонту обуви?

Нет. Организации, предоставляющей услуги по ремонту обуви, не нужно применять ККТ.

Требуется ли онлайн-касса организациям, реализующим товары посредством торговых автоматов?

Организации, работающие с вендингом, имеющие штат сотрудников, должны применять кассу с 1 июля 2018 г., а не имеющие штата сотрудников – с 1 июля 2019 г.

При продажах безалкогольных напитков в розлив из автоцистерн, нужна ли онлайн-касса?

Пунктом 2 статьи 2 Закона №54-ФЗ определены виды деятельности (услуг), при осуществлении (оказании) которых организации и индивидуальные предприниматели могут производить расчеты без применения ККТ, в том числе:
– торговля в киосках мороженым, безалкогольными напитками в розлив;
– торговля из автоцистерн квасом, молоком.

Нужна ли онлайн-касса организациям, обеспечивающих питанием обучающихся и работников образовательных учреждений?

Нет. Организации, которые предоставляют услуги питания только для образовательных учреждений, освобождены от применения онлайн-касс, если же происходит продажа питания не только учащимся и работникам учреждения, то ККТ применять нужно во время учебных занятий.

Нужна ли онлайн-касса при продаже одежды на рынке?

При продаже одежды на рынке онлайн-касса нужна. Исключение составляют продажи нательного белья, чулочно-носочных изделий, носовых платков, деталей обуви
из кожи, вкладных стелек, подпяточников, гетр, гамаш и аналогичных изделий и их
деталей.

Банковские платежные агенты освобождаются от применения онлайн-касс?

На основании п.5.5. ст.1.2. Закона, банковские платежные агенты (субагенты), осуществляющие свою деятельность в соответствии с Федеральным законом от 27 июня 2011 года №161-ФЗ «О национальной платежной системе», при осуществлении расчетов с использованием автоматических устройств для расчетов обязаны использовать ККТ.

Должна ли российская организация, которая осуществляет международные продажи в Интернете, применять онлайн-кассу?

Да, должна. Законодательство Российской Федерации в сфере применения контрольно-кассовой техники не содержит исключений в части использования ККТ российским организациям, осуществляющим международные продажи в Интернете.

Если организация торгует через Интернет и отправляет товары почтой, при этом в качестве расчета с покупателем использует только наложенный платеж, кто должен применять онлайн-кассу?

Почта, так как именно она осуществляет расчет с покупателем. В дальнейшем взаиморасчет между почтой и организацией будет в безналичной форме путем перечисления денежных средств, полученных от покупателя, организации. При данной операции ККТ не нужна, так как взаиморасчет происходит между двумя юридическими лицами в безналичной форме.

Если организация осуществляет безналичный расчет посредством банковского перевода с другой организацией в случае розничной торговли, нужно ли применять ККТ?

При безналичном расчете между организациями с расчетного счета на расчетный счет оформляется платежное поручение. В таком случае применять ККТ не нужно.

Нужно ли применять ККТ и, когда необходимо выдавать чек, при оплате клиентом товаров и услуг через банкомат или отделение банка?

Согласно п. 4. ст. 4. Закона №192-ФЗ, если покупатель оплачивает наличными в отделении банка счет или квитанцию, то продавец может не применять ККТ до 1 июля
2019 года. А вот все безналичные платежи фискализируются. И, если продавец, не в
состоянии определить, каким способом клиент оплатил товар или услугу, то официальная рекомендация ФНС – применять ККТ уже с 1 июля 2018 года.

Должен ли индивидуальный предприниматель, у которого семейный бизнес с близкими родственниками, применять ККТ?

ИП обязан оформить трудовые договоры с членами семьи, занятыми в его семейном бизнесе, а после этого не позднее 30 календарных дней зарегистрировать контрольно-кассовую технику и использовать ее при расчетах.

Организация оказывает услуги питания сотрудникам нашей компании. Наша компания перечисляет исполнителю денежные средства. Стоимость обедов удерживается из зарплат сотрудников. Должен ли исполнитель применять ККТ?

Если в столовой не осуществляются денежные расчеты, то столовая не применяет в данном случае ККТ, − и это законно. Ваш последующий расчет с этой столовой зависит от способа расчета. При безналичной оплате ККТ не нужна. Важно, чтобы в трудовом договоре был пункт, согласно которому вы удерживаете часть зарплаты у своих сотрудников в счет оплаты питания.

Должны ли интернет-магазины оснащать всех своих курьеров онлайн-кассами?

Если курьер вправе принимать оплату от клиентов, то он должен иметь кассу и выдавать клиенту чек. Если оплата была совершена в сети Интернет заранее перед покупкой (предоплата) или потом (постоплата), то курьеру с собой касса не нужна, но покупателю должен быть отправлен электронный чек.

Если организация заключила договор с курьерской компанией, чьи курьеры принимают оплату у клиентов, кто должен покупать онлайн-кассу?

Онлайн-кассу должна покупать курьерская компания.

ВОПРОСЫ О РАСЧЕТАХ

Какие ситуации не относятся к расчетам с точки зрения законодательства о ККТ?

– Расчеты по договорам займа, не связанным с оплатой товаров (работ, услуг).
– Получение ТСЖ, предусмотренных жилищным законодательством, взносов от
членов ТСЖ.
– Получение СНТ вступительных, членских, целевых взносов.
– Прием членских и вступительных взносов некоммерческими организациями:
ассоциациями, союзами, общественными организациями.
– Расчеты при ведении адвокатской деятельности.

Какие расчеты освобождаются от применения ККТ?

– Продажа газет и журналов на бумажном носителе, а также сопутствующих товаров в газетно-журнальных киосках при условии, что доля продажи газет и журналов составляет не менее 50 % товарооборота и ассортимент сопутствующих товаров утвержден органом исполнительной власти субъекта РФ.
– Продажа ценных бумаг.

– Продажа водителем или кондуктором в салоне транспортного средства проездных документов (билетов) и талонов для проезда в общественном транспорте до 01.07.2019 г.
– Обеспечение питанием обучающихся и работников образовательных организаций.
– Торговля на розничных рынках, ярмарках, в выставочных комплексах, а также на других территориях, отведенных для осуществления торговли.
– Осуществляемая вне стационарной торговой сети разносная торговля продовольственными и непродовольственными товарами: с рук, из ручных тележек, корзин и т.д.
– Торговля в киосках мороженым, безалкогольными напитками, молоком и питьевой водой в розлив.
– Торговля из автоцистерн квасом, молоком, растительным маслом, живой рыбой, керосином, сезонная торговля вразвал овощами, в том числе картофелем, фруктами и бахчевыми культурами.
– Прием от населения стеклопосуды и утильсырья, за исключением металлолома, драгоценных металлов и драгоценных камней.
– Ремонт и окраска обуви.
– Изготовление и ремонт металлической галантереи и ключей.
– Присмотр и уход за детьми, больными, престарелыми и инвалидами.
– Реализация изготовителем изделий народных художественных промыслов.
– Вспашка огородов и распиловка дров.
– Услуги носильщиков на железнодорожных вокзалах, автовокзалах, аэровокзалах, в аэропортах, морских, речных портах.
– Сдача индивидуальным предпринимателем в аренду (наем) жилых помещений, принадлежащих этому индивидуальному предпринимателю на праве собственности.
– Расчеты в отдаленных или труднодоступных местностях, указанных в перечне отдаленных или труднодоступных местностей.
– Работа аптечных организаций, находящихся в фельдшерских и фельдшерскоакушерских пунктах, расположенных в сельских населенных пунктах, и обособленных подразделений медицинских организаций, имеющих лицензию на фармацевтическую деятельность, расположенных в сельских населенных пунктах, в которых отсутствуют аптечные организации.
– Оказание услуг по проведению религиозных обрядов и церемоний, а также при реализации предметов религиозного культа и религиозной литературы в культовых зданиях и сооружениях и на относящихся к ним территориях.
– Получение оплаты с использованием электронного средства платежа без его предъявления от юридического лица или ИП. Таким образом, безналичные расчеты с юрлицами и ИП осуществляются без применения ККТ.
– Оказание платных услуг, связанных с библиотечным делом, государственными и муниципальными библиотеками, а также библиотеками Российской академии наук, других академий, научно-исследовательских институтов, образовательных организаций.

Юридическое лицо – заемщик. Физическое лицо – займодавец. Попадает ли данная операция под термин «расчета»?

Данная операция попадает под термин «расчет» только в том случае, если заем выдавался для оплаты какого либо товара.

Попадает ли выплата заработной платы под термин «расчет»?

Сама выдача зарплаты в виде денег, как и выдача материальной помощи и т.д. не образуют природы расчета и применение кассы здесь не нужно. Однако посмотрим другие виды выдачи зарплаты.
Первое – это выдача товаром. Согласно Закону, расчета также не осуществляется. Обязанность применения ККТ в таком случае отсутствует. Надо помнить про лимиты, которые установлены в трудовом кодексе на выдачу зарплаты товаром.
Второе – удержания в счет компенсации затрат не требуют применения кассы, если они связаны с трудовой деятельностью.
Третий случай – погашение сотрудником задолженности перед организацией за приобретенные товары и услуги в форме удержания заработной платы сотрудника.
Тут как раз и будет расчет, для которого необходима контрольно-кассовая техника.

Генеральный директор может действовать от имени организации без доверенности. Означает ли это, что при покупке товаров для нужд своей организации у другой организации расчет всегда происходит между двумя юридическими лицами?

Нет. При расчете продавец идентифицирует генерального директора как физическое лицо, поскольку генеральный директор оплачивает товары для нужд своей организации наличными как физическое лицо.

БЕЗНАЛИЧНЫЕ ПЛАТЕЖИ. ОПЛАТА ЧЕРЕЗ ОТДЕЛЕНИЯ БАНКОВ И БАНКОМАТЫ. ИДЕНТИФИКАЦИЯ ПРОДАВЦОМ СПОСОБА ОПЛАТЫ ПОКУПАТЕЛЕМ ЕГО ТОВАРОВ

Как правильно применить кассу, если деньги поступили в выходной день или ночью, когда никого нет на работе?

На основании пункта 5 статьи 1.2 Закона, при поступлении денег в безналичной форме в выходной день или нерабочее время организация обязана обеспечить передачу покупателю кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме на абонентский номер либо адрес электронной почты, указанные покупателем до совершения расчетов. При этом кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе может не печататься.

В течение какого времени продавцу необходимо сформировать чек при оплате клиентом товаров и услуг через банкомат или отделение банка?

Согласно п. 5.3 и п. 5.4 ст. 1.2. Закона, при осуществлении расчетов, кассовый чек или бланк строгой отчетности должен быть сформирован не позднее рабочего дня, следующего за днем осуществления расчета, но не позднее момента передачи товара.

Что делать, если нет возможности идентифицировать покупателя при поступлении денег на расчетный счет?

Согласно Закону, если понятно, за какой товар пришла оплата, то вам необходимо пробить чек на кассе не позднее рабочего дня следующего за днем осуществления расчета, а затем ждать момента, когда покупатель выйдет на связь. Если отвар идентифицировать не удается, то необходимо признать это поступление денежных средств ошибочным и их необходимо вернуть.

Сервис онлайн платежей «Яндекс.Деньги» относятся к электронным средствам платежа (ЭСП)?

В соответствии с пунктом 19 статьи 3 Федерального закона от 27.06.2011 №161-ФЗ «О национальной платежной системе» электронное средство платежа — это средство и (или) способ, позволяющие клиенту оператора по переводу денежных средств составлять, удостоверять и передавать распоряжения в целях осуществления перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, в том числе платежных карт, а также иных технических устройств. Исходя из этого определения, сервис «Яндекс. Деньги» относится к электронным средствам платежа.

РАСЧЕТЫ ПО ДОГОВОРАМ ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВОГО ХАРАКТЕРА

При каких видах расчетов по договорам гражданско-правового характера (ГПХ) применяется ККТ?

– Расчеты с физическими лицами при приеме металлолома/скупке машин и иных случаях, когда организация/ИП сама оказывает услуги.
– Приобретение товаров, работ, услуг организацией для последующей реализации по договорам ГПХ либо через подотчетные лица.
– Удержание денежных средств с зарплаты сотрудника в счет погашения задолженности перед организацией за приобретенные товары, работы, услуги.

При каких видах расчетов по договорам гражданско-правового характера (ГПХ) не применяется ККТ?

– Расчеты с физическими лицами по договорам ГПХ, где клиентом является сама организация или ИП.
– Выдача подотчетному лицу денежных средств и возврат неизрасходованных сумм.
– Приобретение товара подотчетным лицом либо текущие расходы подотчетного лица в командировке.
– Выдача зарплаты товаром.
– Удержание денежных средств с зарплаты сотрудника в связи с трудовой деятельностью сотрудника.

Нужно ли применять кассу при расчетах по договору аренды? Например, если организация арендует у физического лица гараж?

При заключении организацией или индивидуальным предпринимателем договора гражданско-правового характера с физическим лицом (в частности, договора аренды) об оказываемых им в пользу такой организации или индивидуального предпринимателя услугах и последующей выплате денежных средств физическому лицу клиентом будет являться сама организация или индивидуальный предприниматель.
Получается, что услуги по аренде оказывает физическое лицо, однако ввиду положения п. 1 ст. 1.2 Закона №54-ФЗ, ККТ применяется исключительно организациями и индивидуальными предпринимателями.
Следовательно, при осуществлении организацией или индивидуальным предпринимателем (клиентами, покупателями) выплаты денежных средств физическому лицу в рамках обязательств по договору гражданско-правового характера (в частности, по договору аренды) применять ККТ не нужно.

ВЫБОР И ЭКСПЛУАТАЦИЯ КОНТРОЛЬНО-КАССОВОЙ ТЕХНИКИ

Что важно учитывать при выборе кассы?

При покупке онлайн-кассы стоит учесть особенности вашего бизнеса. Для многих главный показатель цена кассы, но стоит также обратить внимание на следующие факторы:
Мобильное или стационарное расположение
От этого параметра зависит размер кассы и её функциональность. Мобильные кассы должны иметь аккумулятор, небольшие размеры и вес, а также возможность подключения эквайринга для приёма пластиковых карт оплаты.
Количество пробиваемых чеков в день
Скорость печати — один из важнейших параметров кассы. Недорогие аппараты со скоростью печати до 70 мм/сек подойдут для проходимости не более 100 человек в день. Если же количество чеков значительное, то стоит обратить внимание на:
– cкорость печати принтера чеков от 150 мм/сек;
– ресурс принтера чеков;
– наличие автоотрезчика в кассе;
– скорость работы и удобство программного обеспечения.
Количество номенклатуры в торговой точке
С большим количеством номенклатуры справятся не все кассы. Больше всего для этого подойдут планшетные кассы или фискальные регистраторы. При этом повысить скорость работы позволит сканер штрих-кодов и система учёта товаров.
Совместимость с учётными программами (1С, мой склад и т.д.)
Если ведется товарный учёт, то стоит обратить внимание на фискальные регистраторы или планшетные кассы, которые позволяют работать с учётной программой. Базовый учёт могут обеспечить планшетные кассы с возможностью подключения сканера штрих-кодов и ведения номенклатуры через личный кабинет.
Продажа по системе ЕГАИС или маркировке товаров
При работе с алкоголем и маркировкой товара используются специальное программное обеспечение: сканер штрих-кодов и UTM-хаб. Однако их можно подключить не ко всем аппаратам и программному обеспечению.
Организационная форма: ИП или ООО
Для ООО необходимо попозиционное указание номенклатуры в чеке, к примеру, как в супермаркете. Для ИП есть отсрочка до 2021 года и разрешено выбивать общие чеки единой суммой без указания номенклатуры (товаров или услуг). Если выбрать недорогой кнопочный кассовый аппарат, то работать с номенклатурой будет крайне неудобно.
Подключение эквайринга, денежного ящика, весов, сканера штрих-кодов
Не каждая касса позволит подключить дополнительное оборудование. Для работы с периферией требуется наличие разъемов и возможность программного оборудования.
Параметры рабочего места кассира
Также стоит учитывать размер рабочего места кассира. При работе с фискальным регистратором потребуется выделить дополнительное место для компьютера или ноутбука. Портативные же кассы поместятся в ящик стола и не будут занимать место.
Условия эксплуатации кассы
Если кассы планируется эксплуатировать на морозе, в запылённых помещениях, в условиях повышенной влажности и высоконагруженном режиме, то следует приобретать кассы, специально предназначенные для работы в таких режимах.
Совмещение нескольких режимов налогообложения
Если компания продаёт часть товаров с НДС, а другую без НДС или совмещает несколько режимов налогообложения, то следует выбирать кассу, которая позволит прописывать нужную информацию в чеки.

Какие бывают типы касс?

Кнопочные кассы «родоначальники» кассового мира, первыми пришедшие в магазины в далеком 1871 году. Отличаются невысокой ценой и небольшой функциональностью. В процессе доработки производители наделяют их большим разумом, но стоимость при этом значительно возрастает.
Как особенность этого типа техники стоит выделить невысокую цену, надежность элементов и портативность. Если нужно выбивать до 100 чеков в день без указания номенклатуры, то это оптимальный выбор.

Планшетные кассы появились сравнительно недавно. Это ноу-хау Закона. Касса на планшете имеет привычный для современного человека цветной экран с возможностью управлять жестами. Планшетные кассы в основном работают на системе Android, доработанной под кассовое программное обеспечение. Главная особенность смарт-терминалов − это возможность расширения функционала за счет доработки программ и интеграции с разными сервисами. Все планшетные кассы также имеют личный кабинет, в который можно заходить с компьютера и вносить изменения в кассу: товарные позиции, цены, скидки, администрирование, просмотр статистики продаж и т.д. Важно выбрать кассовый софт, который будет соответствовать потребностям бизнеса.

Фискальные регистраторы работают только при участии компьютера или терминала, с которого передаются данные чека. У такого типа кассы отсутствует клавиатура и экран, есть только фискальный принтер, который печатает чеки и передаёт в ОФД. Управление кассой происходит из учетной системы 1С или любой другой, к примеру, «Мой склад». К ключевым особенностям можно отнести скорость печати, наличие автоотрезчика в некоторых моделях и надежность печатающего механизма. Промышленные решения обладают фантастическими характеристиками по скорости печати и надежности.

Кассы для интернет-магазинов Требование выбивать чеки в момент оплаты породило необходимость бить чеки даже ночью и в праздничные дни, когда кассиры не работают. Эту задачу можно решить при помощи подключения кассы к платформе интернет- сайта. Такая касса будет работать в автоматическом режиме и пробивать чеки в момент покупки без участия кассира. Особенность касс для интернет-магазинов − это автоматический режим работы. Главный вопрос, который придется решить − интеграция кассы с платёжной системой или CMS системой сайта. При этом не обязательно арендовать интернет-кассу у производителя. Некоторые модели фискальных регистраторов и планшетных касс также подключаются к сайту и могут использоваться для пробития чеков в торговом зале.

Материала подготовлен совместно с ОФД Такском