ФНС разъяснила, как действовать, если пользователь ККТ не применил кассу или применил ее, но с ошибкой. Узнайте, когда вам необходим чек коррекции, а когда можно исправить ошибку чеком на возврат. Все зависит от версии от формата фискальных данных (ФФД), по которому касса формирует чеки (1.0, 1.05 или 1.1).

Общий порядок действий

Узнайте, какой ФФД применяется на вашей кассе. Для этого в найдите отчет об открытии смены и посмотрите реквизит «ФФД ККТ»:

если ничего не указано, то используется версия ФФД 1.0,
если указано 2, то касса формирует чеки по формату 1.05,
если 3 — то формат 1.1.

Если при расчете вы не применили ККТ — сформируйте чек коррекции (формат ФФД не важен).
Если в чеке есть ошибка:

для ФФД 1.0 и 1.05 — сделайте простой чек, но с «обратным» признаком